Politique de confidentialité

Chez Stone, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement : Micha Megret

Adresse :
261 Rue des Tattes
74500 Publier, France

Email de contact : support@app-stone.fr

2. Données que nous collectons

2.1 Données de compte utilisateur

• Nom et prénom
• Adresse email
• Mot de passe (chiffré)
• Date de création du compte
• Préférences d'interface

2.2 Données professionnelles

• Informations sur vos clients (nom, email, téléphone, adresse)
• Données de projets (nom, description, budget, dates)
• Événements et facturation
• Documents et fichiers uploadés

2.3 Données techniques

• Adresse IP (pour la sécurité)
• Type de navigateur et version
• Cookies techniques strictement nécessaires

2.4 Données de communication

• Messages envoyés via le formulaire de contact
• Correspondance par email

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Fourniture du service

Permettre l'utilisation de la plateforme de gestion client, sauvegarde de vos données, synchronisation multi-appareils.

Base légale : Exécution du contrat

Support client

Répondre à vos questions, résoudre les problèmes techniques, assistance personnalisée.

Base légale : Exécution du contrat

Obligations légales

Facturation, comptabilité, réponse aux demandes des autorités compétentes.

Base légale : Obligation légale

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :

Hébergeur (HOSTINGER INTERNATIONAL LTD)

Pour le stockage sécurisé de vos données.

Autorités légales

Uniquement si requis par la loi ou décision de justice.

5. Durée de conservation

Données de compte actif

Conservées tant que le compte est actif + 3 ans après la dernière connexion

Données de facturation

10 ans (obligation comptable et fiscale)

Cookies techniques

Maximum 13 mois

Logs de sécurité

1 an maximum

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement

• HTTPS/TLS pour tous les échanges
• Chiffrement des données sensibles
• Hachage des mots de passe

Accès contrôlé

• Authentification forte
• Accès limité aux données
• Audit des accès

Sauvegardes

• Sauvegardes quotidiennes
• Réplication sécurisée
• Test de restauration

Monitoring

• Surveillance de sécurité
• Détection d'intrusion
• Plan de réponse aux incidents

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos données personnelles inexactes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données personnelles

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données dans certains cas

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format lisible par machine

Pour exercer vos droits :

• Email : support@app-stone.fr
• Depuis votre compte : Section "Paramètres" > "Confidentialité"
• Délai de réponse : Maximum 1 mois

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires sur Stone :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement de l'application (authentification, session utilisateur, préférences). Ces cookies sont indispensables et ne peuvent être désactivés.

La désactivation de ces cookies dans votre navigateur peut affecter le fonctionnement normal de l'application.

9. Contact et réclamations

Contact

Pour toute question sur cette politique :

• Email : support@app-stone.fr
• Courrier : Micha Megret, 261 Rue des Tattes, 74500 Publier

Réclamation CNIL

En cas de désaccord :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
• Téléphone : 01 53 73 22 22

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.

En cas de modification significative, nous vous informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.